Ich sitze vor meinem Bildschirm. Gegenüber: ein Franchise-Interessent. Zum ersten Mal.

Orientierungsgespräch. So nennen wir unser neues Coaching-Format jetzt.

Man könnte sagen, wir sind aktuell in der “Pilotphase”. 

Bisher haben wir Franchise-Kandidaten automatisiert durch die Zahnräder unseres Internetportals geführt. Ziel: Kontaktanfrage bei euch auslösen.

Das machen wir auch weiter so.

Doch einige Menschen wissen noch nicht so recht. Sie sind etwas orientierungslos. 🤷

Für sie bieten wir seit Kurzem ein persönliches Coaching an. Denn wir kennen unfassbar viele Franchisesysteme und haben Zugriff auf unsere interne Datenbank. 

Das hilft.

So, und jetzt sitzen Astrid oder ich im Webmeeting mit Interessenten und lernen sie persönlich kennen.

Wir hören zu. Verstehen ihre Situation. Ihre Ängste. Ihre Wünsche.

Ich möchte ihnen helfen, das zu ihnen passende Franchise zu finden.

Nur…

Ich habe nicht alle Franchisesysteme im Kopf. Natürlich arbeite ich mit Filtern in unserer Datenbank, um passende Franchisekonzepte zu finden. 

In der Theorie gut, aber:

Häufig genug fehlen die relevanten Daten. Dadurch werden eigentlich passende Franchisekonzepte nicht berücksichtigt. 

Vielleicht ist euer Konzept auch dabei?

Dann seid ihr raus. Obwohl euer System perfekt passen würde.
(Spoiler: Keine Sorge, das kann man ändern 😉)

Verliert ihr qualifizierte Kandidaten durch fehlende Daten?

2026 werden die verfügbaren Informationen für eure Franchiseangebote entscheidend sein.

Auch, weil wir seit Weihnachten einen neuen Selbsttest für Interessenten ausprobieren: 

Franchise-Kandidaten können durch Beantwortung einiger Fragen herausfinden, mit welchen Franchises sie sich selbständig machen könnten. 

Sie bekommen als Ergebnis eine Liste mit konkreten Franchise-Marken. Und einem “Matchscore”, der in bis zu 5 Sternen zeigt, wie gut die eingegebenen Informationen von Franchisegeber und Franchiseinteressent zusammenpassen. 

Rund 200 Personen haben den Selbsttest bereits durchgemacht.

Im besten Fall suchen wir nach einem Match, bei dem der Kandidat sagt:

“Mensch, das passt wie Ar… auf Eimer! Zu dem Franchisegeber nehme ich Kontakt auf!”

Das ist mein Ziel. 

Aber dafür brauchen wir Infos von euch.

Aktuell. Vollständig. Konkret.

Geht bitte nochmal durch euer Datenprofil im FranchiseUNIVERSUM. 

Wichtig.

Im Podcast erzähle ich euch mehr darüber: Hört gerne rein.

Shownotes

🎤 Founders Summit 11.-12. April 2025 in Wiesbaden: https://thefoundersummit.de/
🎬 Franchisenehmer-Porträts auf YouTube: https://youtube.com/playlist?list=PLMEKkp1hvZVKQksuLBbJVnmKVmN-BKDJ2&si=XXpocME4DPR0SyxC
📞 197 – Kandidaten am Telefon: Was Leads uns verraten haben (Teil 1) https://www.franchiseuniversum.de/ratgeber-podcast/197/ 

🔗 WEITERFÜHRENDE LINKS:

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Der Beitrag 303 – Verliert ihr qualifizierte Kandidaten durch fehlende Daten? erschien zuerst auf FranchiseUNIVERSUM.

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📞 Interesse am Founders Summit Franchise-Projekt?
Kontakt: https://www.linkedin.com/in/franchiseportal oder contact@franchiseportal.de

Mit einer Franchise Arena und einem professionellen Videostudio wollen wir gemeinsam mit euch am 11. und 12. April 2026 die Botschaft „Franchise als smarter Weg in die Selbstständigkeit“ unter das Volk bringen.

Für Franchisegeber und Franchisemanager, die social-media-affin sind, Bock auf Pionier-Arbeit haben und die Franchise-Community gemeinsam sichtbar machen wollen.

Die Initiatoren:

• Eugen Marquardt / Jana Jabs
  Die Franchise-Macher: https://www.franchisemacher.de/ 
• Timo Marschall
  Franchise-Finder: https://franchise4x.de/
• Mike Bertsch
  Sponsor des Filmstudio-Setup: https://www.bb-technik.de/

💬 Empfehlt diese Episode gerne an befreundete Franchisegeber und Franchise-Manager weiter, die Bock auf diese gemeinsame Initiative haben.

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Erreicht qualifizierte Franchise-Interessenten, wo sie aktiv suchen!

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Der Beitrag 301 – So wollen wir 17.000 potentielle Gründer erreichen erschien zuerst auf FranchiseUNIVERSUM.

Oft geht ein PDF raus, ein Calendly-Link. Vielleicht noch ein paar erklärende Sätze in der Mail dazu.

Was passiert dann?

Nichts.

Mist, Lead vermasselt…

…denn, was dabei häufig fehlt:
Der Kandidat wurde nicht emotional abgeholt.

Weil wir regelmäßig E-Mail Irrläufer bekommen, die eigentlich von der Systemzentrale an den Kandidaten hätten gehen sollen, sehe ich solche E-Mails immer wieder. 

Im ersten Teil meiner Podcast-Folge geht’s um einen Franchisegeber, der seine Strategie radikal veränderte, nachdem er viel probiert hat.

Was für ihn den Unterschied gemacht hat?
Ein Anruf – innerhalb von zwei Stunden…

Doch was, wenn der Kandidat nicht gleich telefonisch zu erreichen ist?

Dann beginnt der Teil, dem vielleicht aus Zeitmangel nicht genug Beachtung geschenkt wird:

E-Mail. Die Macht der geschriebenen Worte.

Darum geht es im zweiten Teil des Podcasts.

Wenn ich ehrlich sein darf:
Einige Mails sind als Reaktion auf eine Kontaktanfrage so geschrieben, dass man sich wirklich fragt, wie daraus je ein Gespräch entstehen soll?!

Fachjargon. Ich-Perspektive. Kein einziger Satz, der wirklich berührt.
Texte, die nichts auslösen. Weggeklickt…

Das ist wie bei plumper Kommunikation bei einem  Tinder-Match: 

Mist, vermasselt…

Shownotes

Meine Empfehlung:

Wenn ihr dieses Thema ernsthaft angehen wollt, dann empfehle ich euch Tim Gelhausen

👉 Die Copywriting Academy
(Das ist ein Online-Kurs mit produktiven Live-Calls. Vom 16.9. bis 23.9. kann man neu einsteigen.)

Das ist ein Affiliate-Link. Aber ich empfehle Tim nicht deshalb. Wir haben die Akademie vor zwei Jahren selbst durchgearbeitet. Das ganze Team.

Ich wurde also nicht von Tim um Werbung gebeten. Eher würde ich mir wünschen, dass sein Wissen Pflichtprogramm wäre, ehe man überhaupt im Franchise mitspielen darf. 

Mehr dazu im Podcast, damit diese E-Mail kurz bleibt. 

Wenn Interessenten denken: “Ich weiß nicht warum, aber ich will zu euch!”,
dann steckt eine gute Copy dahinter.“

💥 Expansion? Mit einer Mitgliedschaft im FranchiseUNIVERSUM könnt ihr Euer Franchisesystem im FranchisePORTAL präsentieren, dem führenden Portal über Franchising in Deutschland, Österreich und Schweiz, und neue FranchisenehmerInnen gewinnen.

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Der Beitrag 285 – Mist, Lead vermasselt… erschien zuerst auf FranchiseUNIVERSUM.

Während ich gerade diese Zeilen schreibe, glüht ein ganzer Teil von Europa. Es ist brutal warm und deshalb kam ich auf die Idee, etwas Neues im Podcast auszuprobieren. Nach 280 FranchiseUNIVERSUM-Podcast Episoden kann man mal ein neues Format testen, oder?

Ich habe mich also mit Mikrofon und kleiner Kamera in den kühleren Wald zurückgezogen und während eines Spaziergangs im Grünen einen “Braindump” aufgezeichnet. Das ist ein Format, das ich schon seit Jahren vom Podcaster Maik Pfingsten (“Lifestyle Entrepreneur”) kenne und sehr gerne höre: 

Maik Pfingsten macht einen “Braindump” grob alle halbe Jahr bis Jahr: Ein Spaziergang entlang der Rheinwiesen und “frei Schnauze” erzählen, was einem gerade so im beruflichen Leben passiert, womit man sich beschäftigt: Erkenntnisse, Ideen, Ankündigungen, Reflektion, Brancheninfos, kritische Gedanken usw. 

So entsteht ein Potpourri aus Themen. In meinem Fall sind das im Braindump #1 des FranchiseUNIVERSUM Podcasts:

• Unsere Zukunft mit KI vs. klassische Suchmaschinen
• Was wünschen sich zukünftige Gründer abseits von Informationen (aus der KI)
• Neue Franchisenehmer-Video-Tour im September: Ich besuche vom 3. bis 5. September Franchisenehmer zur Aufzeichnung neuer Videoportraits. Die Tour verläuft von Bonn nach Hannover. Schreibt mir rechtzeitig, wenn ihr mit von der Partie sein wollt. Mehr als 6 Portraits hintereinander bekomme ich in den drei Tagen nicht hin. 3 sind bereits fix gebucht!
• Ich bin neuer Mitveranstalter des Bonner Tag des Franchiserechts (25.09.2025). Anmeldung hier: www.franchisetage.de 
• Franchise-Expo 2025 in Frankfurt und der angekündigte Versuch, einen Aussteller-Rabatts für Podcast-Hörer herauszuhandeln. Mit dem Code “FranchisePORTAL” erhaltet ihr 20 Prozent Rabatt, wenn ihr euch bis zum 15.9. an das Team der FEX wendet. 
• Neue Brancheneinordnung eurer Marken: Wir bekommen eine neue Branchenlogik und neue Branchendarstellungsseiten im FranchisePORTAL. Was für ein komplexes Projekt! 

Hinweis: Die neuen Branchenseiten sind nur der Anfang. Nur wer sein Markenprofil aktuell hält, wird künftig in neu entstehenden Listen und Auswertungen sichtbar sein.

Loggt euch jetzt in euren Markenaccount im FranchiseUNIVERSUM ein und vervollständigt euer Datenprofil – nur so können wir eure Marke in neuen Listen berücksichtigen. Unvollständige Profile bleiben (mangels Daten) außen vor. Das gilt für zahlende Kunden wie kostenfreie Kurzprofile im FranchisePORTAL gleichermaßen. 

Shownotes

Episode 270: Rekrutierungsprozess von MARTA https://www.franchiseuniversum.de/ratgeber-podcast/270

Anmeldung zum Bonner Tag des Franchiserechts am 25.9.2025: www.franchisetage.de

Aussteller-Rabatt bei der FranchiseEXPO 2025: 20% mit dem Code “FranchisePORTAL”. Meldet euch bis zum 15.09.2025 beim Veranstalterteam.

Aktualisiert und vervollständigt unbedingt euer Markenprofil für mehr Sichtbarkeit und mehr Ernsthaftigkeit der Kandidaten: https://members.franchiseuniversum.de/login 

💥 Mit einer Mitgliedschaft im FranchiseUNIVERSUM könnt ihr Euer Franchisesystem im FranchisePORTAL, dem führenden Portal über Franchising in Deutschland, Österreich und Schweiz potentiellen Franchisenehmern vorstellen.

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Der Beitrag 280 – NEU: Braindump #1 – Aus dem Leben eines Portalbetreibers erschien zuerst auf FranchiseUNIVERSUM.

Mrs.Sporty hat dafür eine Lösung gefunden.
Ein System, das gleichzeitig für Einheitlichkeit und lokale Persönlichkeit sorgt.
Und das Beste: Die Partner machen mit. Freiwillig.

• Die Zentrale übernimmt das digitale „Grundrauschen“ – konstant, datenbasiert, professionell
• Die Partner ergänzen mit persönlichen Inhalten aus dem Cluballtag
• Und alle profitieren: mehr Sichtbarkeit, weniger Aufwand, klares Markenbild

💬 „Unsere Partner behalten die Kontrolle – aber wir nehmen ihnen die Last ab. Das Grundrauschen kommt von uns.“
(Chiara, Social Media Managerin bei Mrs.Sporty)

In der neuen Podcast-Folge spreche ich darüber mit dem ganzen Marketing-Team von Mrs. Sporty:  Roland, Juliane und Chiara (Danke für eure super-spontane Bereitschaft!).

Sie erzählen mir aus der täglichen Praxis heraus:

• wie sie mit “Brandwatch” hunderte Social-Media-Kanäle zentral bespielen
• warum das „digitale Grundrauschen“ aus der Zentrale die lokale Sichtbarkeit stärkt
• wie datenbasiertes Reporting die Content-Qualität im gesamten System messbar verbessert

🎙️ Fun Fact: Eigentlich war ich bei Mrs.Sporty in der Systemzentrale, um ein neues Format für meinen Gründer-Podcast auszuprobieren: “Zu Gast bei Mrs. Sporty – let’s talk about Money”. Die Aufzeichnung hatten wir mittags im Kasten. Eine zusätzliche Social Media Episode stand gar nicht fix auf dem Plan. Aber Roland kam kurz vor meinem Abschied rechtzeitig aus Spanien in der Systemzentrale an und brachte kurzentschlossen den Stein ins Rollen – mit Team.

Zum Glück für uns!

Shownotes:
Roland Küppers: https://www.linkedin.com/in/rolandkueppers/

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Der Beitrag 274 – Social Media für 150 Standorte? So löst Mrs.Sporty das Problem erschien zuerst auf FranchiseUNIVERSUM.

Alles war fertig, Montag sollte sie rauskommen, bis mir auffiel: “Esprit ist doch pleite!”

Ich bin unbemerkt einer uralten Meldung aufgesessen – aus dem Jahr 2015! 🤦‍♂️

Doch aus diesem Fail ist eine hoffentlich umso bessere Podcast-Episode entstanden.

Denn die zentrale Frage bleibt: Wie könnt ihr eure Franchise-Partner ins Online-Geschäft einbinden, ohne dass es ihr stationäres Business kannibalisiert? 5 Optionen stelle ich vor.

👉 Wir schauen auf 5 Wege, Franchisepartner am Online-Geschäft zu beteiligen. 

Und… wie Esprit es aus meiner Sicht charmant gelöst hatte (auch wenn es sie nicht vor einer Insolvenz bewahren konnte.

• Click & Collect
• Lokale Online-Shops
• Geteilte Provisionen 
• Omnichannel-Treueprogramme 
• Hyperlokales Online-Marketing

🎧 Hört gerne rein

Shownotes

206 – Warum die Salvatorische Klausel EIGENTLICH gar nicht hilft https://www.franchiseuniversum.de/ratgeber-podcast/206/

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Der Beitrag 265- Mein peinlicher Fail & 5 Wege, Franchise-Partner am Online-Business zu beteiligen erschien zuerst auf FranchiseUNIVERSUM.

Doch der entscheidende Moment um potenzielle Franchisenehmer für sich zu gewinnen (und dazu zu motivieren, aus der Anonymität eines Internetuseres herauszutreten und Kontakt aufzunehmen) passiert später:

Wenn Interessenten sich fragen, ob euer System wirklich funktioniert.

Die Antwort geben nicht eure Werbetexte, sondern echte Stimmen aus eurem Netzwerk!

Wie auch immer wir sie bezeichnen – Partner-Testimonials, Referenzen, Franchisenehmer-Erfahrungen – die authentischen Aussagen Eurer Partner sind nach meiner Überzeugung extrem mächtig.

Den Erfahrungsberichten eurer Partner möchte ich eine komplette Podcast-Episode widmen: 

🔹 Warum Testimonials mehr bewirken als klassische Werbebotschaften
🔹 Wo und wie ihr Erfahrungsberichte strategisch einsetzt
🔹 Welche Formate (Video, Social Media, Podcast) ihr einsetzen könnt
🔹 Wie ihr an gute Testimonials kommt

Für mich sind Partner-Erfahrungen unfassbar wertvoll, weil

• sie Interessenten echte Antworten liefern
• sie uns von Wettbewerbern differenzieren
• Vertrauen erzeugen
• Kandidaten ein Bild von ihrer (möglichen) Zukunft aufmalen
• für euch verkaufen können, während ihr schlaft.
• sie sich wunderbar leicht in gutes Storytelling verpacken lassen. Das lieben die Menschen!

Übrigens: 

Ich biete bald wieder eine Handvoll Franchisenehmer-Porträts in meinem Schlau Gründen YouTube-Kanal an. Habt ihr Interesse und in eurem Netzwerk besondere Erfolgsgeschichten – sei es eine außergewöhnliche Gründung, ein langjähriger Partner oder eine spannende Transformation – lasst es mich wissen!

Shownotes

Ehrliche Partnererfahrungen auf YouTube:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLMEKkp1hvZVKQksuLBbJVnmKVmN-BKDJ2

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Der Beitrag 262 – So setzt ihr Franchisenehmer-Erfahrungen richtig ein, um neue Partner zu gewinnen. erschien zuerst auf FranchiseUNIVERSUM.

Der Franchise-Experte Andreas Düvel und der Franchise-Anwalt Andreas Frings luden mich als Gast in meinen eigenen Podcast ein. 🔃

„Steffen, sei mal Gast in deinem eigenen Podcast! Lass uns mal mehr über Dich, Dein Interesse am Solopreneurship erfahren und hinter die Kulissen des FranchisePORTAL blicken“

„Joa…. ok.“ War meine leicht verhaltene Reaktion.

Dennoch, here we are!

Mehr als das wird zur 250. Jubiläumsausgabe nicht verraten. Lasst Euch überraschen!

Euch, liebe Hörer aus der Franchise-Wirtschaft, danke ich von Herzen ♥️, dass ihr mir regelmäßig Euer Ohr und Eure Aufmerksamkeit schenkt! Nur deshalb konnte dieser Podcast auf 250 Episoden heranwachsen.

Shownotes

📌 Alles gesagt? Podcast: https://www.zeit.de/serie/alles-gesagt

📌 Andreas Düvel: https://www.der-franchiseexperte.de/

📌 Andreas Frings: https://www.busse-miessen.de/anwaelte/andreas-frings/

📌 Franchiseportal: https://www.franchiseportal.de
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• YouTube-Podcast: https://www.youtube.com/playlist?list=PLK7QuN3rNX6HLwcgM1sAYJq6jr91zl0jY
• und weiteren, z.B. über die „Samsung Listen App“

Der Beitrag 250 🎉 JubelJubelJubiläum – mir wurde der Spieß umgedreht! erschien zuerst auf FranchiseUNIVERSUM.

Es ist so weit –  wir stellen euch das BRANDNEUE Messedesign vor. 🥳Ihr habt es vielleicht schon gehört: Wir planen zeitnah, unsere Messestände sowohl optisch als auch inhaltlich auf den Kopf zu stellen.

Heute geben wir euch zunächst einen Einblick in die inhaltlichen Neuerungen. 

Unser Ziel ist es:

• mehr Nähe und Emotionen zu schaffen
• potenzielle Interessent:innen noch besser abzuholen 
• wirklich Lust auf MEHR zu machen und dadurch mehr Leads zu gewinnen 
• …denn am Ende des Tages geht es um Vertrauen.

Wir haben uns gefragt 🤔

• Was bewegt die Menschen, die sich für eine Franchise-Partnerschaft interessieren?
• Was sind ihre Ängste, Visionen und tiefsten Wünsche? 
• Wie können wir diese Gefühle erwecken? 

Um das herauszufinden, haben wir im Vorfeld eine groß angelegte Interviewreihe durchgeführt. Die Erkenntnisse haben uns geholfen, unsere Inhalte noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Interessent:innen auszurichten.

Was wird sich inhaltlich verändern?

👉Klare Struktur: Unser neues Messestand-Design bekommt:

• neue inhaltliche Abschnitte
• Schluss mit langen Fließtexten! 
• Mehr stichpunktartige Infos

👉Die Tonalität wird nun: 

• viel aktiver, persönlicher und einladender – mit dem Ziel, mehr Nähe zu schaffen und das Interesse zu wecken. 
• Jeder soll das Gefühl bekommen, direkt von euch persönlich angesprochen zu werden – wir wollen mehr Nahbarkeit.

👉Das sind 3 neue inhaltliche Abschnitte, die bald kommen!

💥NEU: “Dieses Franchise-Unternehmen passt zu dir, wenn…” 

Wir setzen auf eine sehr emotionale und personalisierte Ansprache. Mit sogenannten Ja-Verstärkern steigern wir die persönliche Identifikation mit dem jeweiligen Franchise-System.

💥NEU: “Gute Gründe für eine Partnerschaft mit Franchise XY”

Hier werden die Alleinstellungsmerkmale des Franchise-Systems übersichtlich und priorisiert dargestellt. So haben die User:innen direkt die wichtigsten Vorteile vor Augen.

💥NEU: “Was kostet es?”

In unseren Interviews haben wir erfahren, dass Investitionen oft mit Unsicherheiten und Vorbehalten verbunden sind. Deshalb haben wir unter den Konditionen einen kleinen Abschnitt eingeführt, um Sicherheit zu vermitteln und mögliche Ängste zu reduzieren.

Seid gespannt auf den nächsten Newsletter, in dem wir euch mehr zu den neuen optischen Designelementen verraten. 🚀

Das ist erst der Anfang! 

Shownotes

Der Startpunkt für Eure Präsenz im FranchisePORTAL ist im FranchiseUNIVERSUM, das „Gegenstück“ in Form eines Portals und einer Mitgliedschaft speziell für Systemzentralen: www.franchiseuniversum.de

https://www.franchiseportal.de – Das FranchisePORTAL, aktuell natürlich noch mit den „alten Messeständen“.

Der Beitrag 246 – Emotional & persönlich wie nie: Neue Ansprache von Franchisekandidaten erschien zuerst auf FranchiseUNIVERSUM.

Erstmalig ein Franchisenehmerportrait in doppelter Länge neu zusammengeschnitten als Podcast. Ich finde, es ist cool geworden und natürlich interessiert mich eure Meinung!

Shownotes

YouTube-Channel „schlau gründen“ abonnieren: https://www.youtube.com/@schlaugruenden?sub_confirmation=1

Podcast „schlau gründen“ im Podcast-Player eurer Wahl oder hier: https://unternehmer-gesucht.podigee.io/

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• YouTube-Podcast: https://www.youtube.com/playlist?list=PLK7QuN3rNX6HLwcgM1sAYJq6jr91zl0jY
• und weiteren, z.B. über die „Samsung Listen App“

Der Beitrag 243 – Eine PREMIERE mit diesen beiden von Backwerk (letzten Freitag) erschien zuerst auf FranchiseUNIVERSUM.