320 – Wie Franchisepartner dauerhaft binden, Marcus Severin?
„Ich habe jetzt alles gelernt, ich kann alles, ich habe alles durchgemacht. Warum bin ich jetzt noch weiter im System?“
Kompetenzaufbau beim Partner kippt in Entfremdung, wenn die Zentrale nicht mitzieht.
Marcus Severin nennt das den „berühmten Elfenbeinturm“:
Der Partner glaubt, genau zu wissen, was mit seinem Team zu tun ist. Er ist näher dran als die Zentrale. Er glaubt, besser zu wissen, was gerade zu tun ist.
Marcus und ich kommen beide aus derselben Ecke. Da bietet es sich einfach an, sich mal eben zu treffen statt nur per Video-Call.
Im Gespräch brachte er noch ein Bild mit, das eigentlich aus der Paartherapie stammt: ein Beziehungskonto, auf das ihr einzahlt oder von dem ihr abhebt. Ihr könnt sogar ins Dispo rutschen, ohne es zu merken.
Wie voll sind eure Beziehungskonten zu einzelnen Partnern?
Danke an Marcus für den wertvollen Austausch.
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Shownotes
LinkedIn Marcus Severin: https://de.linkedin.com/in/marcus-severin-80779a100
Folge mit Horst & Tino Becker (Franchise Forum) zum Boxenstopp-Modell:
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